• 多年智能制造行业的深入研究与数据挖掘,提供更完善的解决方案。

    全胜通讯为教育培训行业提供标准化的服务流程,提高获客能力。

    新一代数字化服务为政企部门提供优质的服务,并提供健全的解决方案。

    多年的行业积累与项目实施经验,为医院提供多样化的解决方案。

    围绕“互联网+金融”的国家政策,打造金融行业标杆案例,提供完整解决方案。

    针对电商行业提供售前、售中和售后的全服务体系链的解决方案。

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    全胜通讯为旅游行业提供全模式的服务体系和解决方案。

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  • 免费体验

    产品简述

           关键技术:深度学习、神经网络、意图识别;

           理解能力:适应口语化多变问法,并支持行业专业词汇;

           互动性:只针对垂直领域,但灵活度高;

           问题解决率:客服问题:80-90%、行业问题:80%以上;

           维护成本:低;

           特色功能:多媒体交互,人工辅助,百科,闲聊;

           应用产品:行业各职能专有业务级服务;

           交互方式:自然语言(普通话、方言)、文本、多媒体。

    核心功能

  • 语音识别:语音转文字

  • 语音合成:文字转语音

  • 语音转写:录音转文字

  • 机器自学习,后期聚类主要由机器完成;落地部署,客户自行维护语料库,更规范,更安全;客户提供基本的人工客服对话记录,杭州全胜代为处理,可以回答95%以上的问题。

    智能助理

  • 识别力强,不拘泥于词组;操作简单,全自动聚类;维护难度逐渐减低。

    算法优势

  • 实现同app内的功能直达,相比传统的回答一个操作流程的回答这样一键即可到达对应的业务页面,尤其是那些藏得比较深的页面,功能直达可以大大提高用户效率。

    功能直达

  • 实现联想输入,方便用户更准确得得到答案,并且简化操作,缩短输入时间。

    联想输入

  • 通过我们的算法为用户自动提供相关问题引导,区别于传统的手动自行配置1234,这样为券商大大提高了配置效率。

    问题引导

  • 产品优势

    应用场景

  • 智能客服

     

    引导用户,细化问句,回答常见问题;

  • 人工赋能

     

    机器人提示工作内容;

    将用户原话丢给机器人,简单转发完成回复。